Carta dei Servizi
Ulss 20 Verona Regione Veneto

Assistenza

L'Azienda ULSS N° 20  Verona assicura l'assistenza ai cittadini del proprio territorio tramite i servizi e le prestazioni. L'assistenza erogata si divide in

Assistenza Ospedaliera

L'Azienda ULSS N° 20  Verona garantisce il ricovero in ospedale per la diagnosi e cura delle malattie e la riabilitazione che richiedono interventi di urgenza o emergenza e delle malattie acute che non possono essere trattate in ambulatorio o a domicilio.

Per particolari patologie il ricovero può essere effettuato presso centri di alta specializzazione situati al di fuori del territorio dell'ULSS, in Italia o all'Estero, con le modalità previste dalle leggi vigenti.


L'assistenza ospedaliera al paziente ricoverato comprende:

  • prestazioni mediche, assistenza infermieristica, atti e procedure diagnostiche, terapeutiche e riabilitative idonee al tipo di patologia in atto e compatibili con il livello di dotazione tecnologica delle singole strutture;
  • interventi di soccorso nei confronti di malati o infortunati in situazioni di urgenza ed emergenza ed eventuale trasporto in ospedale.

L'assistenza ospedaliera si divide in:

  • Assistenza in forma indiretta,
  • Ricovero di urgenza ed emergenza,
  • Ricovero ordinario,
  • Ricovero ordinario a ciclo diurno (day hospital - day surgery).

Assistenza Sanitaria collettiva in ambiente di vita e di lavoro

Comprende le attività e le prestazioni volte alla promozione della salute della popolazione nel suo complesso. Rientrano in tale livello di assistenza le seguenti tipologie:

  • Medicina legale,
  • Prevenzione e controllo delle malattie infettive e diffusive,
  • Sanità pubblica veterinaria,
  • Tutela della salute dai rischi connessi all'inquinamento ambientale,
  • Tutela della salute della comunità nei luoghi di vita e di lavoro,
  • Tutela igienico sanitaria degli alimenti e delle bevande.

Assistenza di base

Il medico di medicina generale e pediatrica è una figura centrale dell'assistenza sanitaria a cui sono demandati dal Servizio Sanitario Nazionale, nell'ambito della tutela costituzionale della salute del cittadino intesa quale fondamentale diritto dell'individuo e interesse della collettività, compiti di educazione sanitaria, di medicina preventiva  individuale, diagnosi e cura riabilitativa di primo  livello e di pronto intervento.

Si divide in:

  • Assistenza domiciliare integrata,
  • Assistenza farmaceutica,
  • Assistenza integrativa regionale,
  • Assistenza medica e pediatrica di base,
  • Servizio di Guardia Medica (continuità assistenziale) .

Assistenza sanitaria residenziale a persone non autosufficienti e lungodegenti

L'Azienda ULSS N° 20  Verona garantisce interventi sanitari in regime residenziale finalizzati a:

  • recupero di autonomia dei soggetti non autosufficienti;
  • recupero e reinserimento sociale degli anziani;
  • prevenzione dell'aggravamento del danno funzionale per le patologie croniche.

Si divide in:

  • Assistenza a persone con disturbi psichici,
  • Assistenza agli anziani,
  • Assistenza ai disabili,
  • Assistenza ai tossicodipendenti in comunità terapeutiche.

Assistenza specialistica,  semiresidenziale e territoriale

L'Azienda ULSS N° 20  Verona garantisce gli interventi specialistici, diagnostici, terapeutici e riabilitativi necessari per il trattamento delle malattie e delle inabilità.

Gli interventi sono erogati, di norma, in sede ambulatoriale e, all'occorrenza, in sede domiciliare e semiresidenziale.

Si divide in:

  • Assistenza ai tossicodipendenti (Ser.T.),
  • Assistenza protesica,
  • Assistenza psichiatrica territoriale,
  • Assistenza territoriale dell'età evolutiva,
  • Assistenza sanitaria integrativa,
  • Assistenza specialistica,
  • Attività di consultorio familiare.